Marketing Toys & Innovation Challenge: Co-creare il futuro del turismo
L’innovazione come metodologia di sviluppo
Marketing Toys ha sempre creduto nel potere trasformativo dell'innovazione aperta e nella fertilità che nasce dall'incontro di menti diverse unite da un obiettivo comune. Con questa visione, negli ultimi anni abbiamo sviluppato e perfezionato metodologie di co-creazione che permettono di accelerare i processi di innovazione in vari settori, con un focus particolare sul turismo e la valorizzazione territoriale.
Le innovation challenge e gli hackathon rappresentano per noi non semplici eventi o attività sporadiche, ma veri e propri strumenti metodologici che consentono di generare valore tangibile attraverso la collaborazione e lo scambio di competenze trasversali. Sono laboratori di idee strutturati dove la creatività incontra il metodo, dove l'intuizione si unisce alla strategia, e dove i problemi si trasformano in opportunità.
Il nostro percorso in questo ambito si è evoluto nel tempo, partendo da esperienze più tradizionali fino allo sviluppo di format innovativi e completamente digitali che hanno permesso di superare i limiti geografici e temporali, amplificando l'impatto e le possibilità di partecipazione.
Hack4Mugello: un laboratorio di innovazione territoriale
Il nostro primo grande progetto in questo ambito è stato Hack4Mugello, il primo hackathon dedicato interamente alla destinazione turistica Mugello e svolto completamente da remoto. Organizzato nel 2020, in un periodo in cui la pandemia imponeva nuove modalità di collaborazione, Hack4Mugello ha rappresentato non solo una sfida tecnica ma anche un importante esperimento sociale.
L'evento è nato dalla consapevolezza che il territorio mugellano, ricco di potenzialità inespresse, necessitasse di uno sguardo nuovo, capace di valorizzarne le peculiarità attraverso approcci innovativi e sostenibili. La formula dell'hackathon si è rivelata perfetta per questo scopo: un formato intensivo che in sole 48 ore potesse generare idee concrete, immediatamente applicabili.
Hack4Mugello è stato strutturato intorno a quattro focus tematici principali:
- Food & Craftmanship: valorizzazione dell'enogastronomia e dell'artigianato locale
- Heritage Culture: promozione del patrimonio storico-culturale del territorio
- Active Tourism: sviluppo di esperienze turistiche all'aria aperta e sportive
- Hospitality: innovazione nel settore dell'accoglienza e dell'ospitalità
La peculiarità del nostro approccio è stata quella di non richiedere ai partecipanti lo sviluppo di prototipi tecnologici o app, come spesso avviene negli hackathon tradizionali, ma di concentrare l'attenzione sulla progettazione strategica attraverso lo strumento del Business Model Canvas. Questa scelta ha permesso di focalizzare l'energia creativa non tanto sulla realizzazione tecnica, quanto sulla sostenibilità economica e ambientale delle idee proposte, sulla loro originalità e sulla loro reale applicabilità nel contesto specifico del Mugello.
L'evento ha registrato numeri significativi: 100 partecipanti provenienti da tutta Italia, suddivisi in team multidisciplinari, supportati da quasi 40 professionisti che hanno messo a disposizione gratuitamente le proprie competenze in ambito turistico, marketing, design e business development. Durante il weekend sono stati organizzati checkpoint virtuali e webinar con esperti di settore, creando un ambiente di apprendimento continuo e scambio di esperienze.
Il risultato più tangibile è stato la creazione di 12 progetti concreti che sono stati successivamente consegnati all'Ufficio del Turismo del Mugello, fornendo così un prezioso patrimonio di idee innovative per lo sviluppo turistico del territorio. Ma il successo più significativo è stato probabilmente l'impatto a lungo termine: da quei gruppi di lavoro sono nate due nuove società che hanno continuato a sviluppare i progetti ideati durante l'hackathon, trasformando un evento di 48 ore in un catalizzatore di imprenditorialità locale.
Be a Meraviglia!: eipensare il turismo post-pandemia
L'esperienza maturata con Hack4Mugello ci ha permesso di evolverci e di sviluppare un formato ancora più innovativo, in risposta alle sfide emergenti del settore turistico. È nata così, in collaborazione con Beople, l'innovation challenge "Be a Meraviglia!”, un progetto che rappresenta un ulteriore passo avanti nella nostra visione della co-creazione come motore di innovazione.
Be a Meraviglia! si distingue per un approccio più strutturato e continuativo rispetto al formato classico dell'hackathon. Non si tratta di un evento concentrato in poche ore, ma di un percorso articolato che si sviluppa attraverso diversi incontri virtuali, permettendo una maturazione più profonda delle idee e un confronto più ricco tra i partecipanti.
La challenge è stata progettata secondo un modello di doppia partecipazione che rappresenta la vera innovazione di formato:
- Da un lato, operatori pubblici e privati del turismo, consorzi, destinazioni, associazioni e startup che portano al tavolo sfide concrete, criticità reali e conoscenze specifiche del settore
- Dall'altro, marketers, business designers, creativi, consulenti e studenti che offrono competenze, creatività e approcci metodologici innovativi
Questa particolare configurazione crea un ecosistema di innovazione dove il problema e la soluzione nascono e si sviluppano insieme, in un processo di co-creazione autentico. Non si tratta di risolvere problemi astratti o ipotizzati, ma di lavorare su criticità reali portate direttamente dagli operatori del settore, che divengono parte attiva nel processo creativo.
La metodologia adottata si basa sui principi del business design e del design thinking, con un'attenzione particolare alla fattibilità e all'implementazione delle soluzioni ideate. All'interno di ogni tavolo di lavoro virtuale, uno o più business designer assumono il ruolo di facilitatori, guidando il gruppo attraverso le diverse fasi del processo creativo e assicurando che le idee emergenti siano non solo innovative ma anche concretamente realizzabili.
Gli incontri virtuali, programmati nei mesi di ottobre e novembre, sono stati coordinati dal team di Beople che ha fornito il supporto metodologico necessario, supervisionando lo svolgimento della challenge e garantendo che ogni gruppo potesse esprimere al massimo il proprio potenziale creativo.
Il valore di Be a Meraviglia! risiede non solo nelle soluzioni concrete che emergono dai tavoli di lavoro, ma anche nelle connessioni che si creano tra professionisti di diversa estrazione, nelle competenze che vengono condivise e nello spirito collaborativo che si sviluppa intorno a sfide comuni. È un esempio concreto di come l'innovazione aperta possa generare valore sia per i singoli partecipanti che per l'intero ecosistema turistico.
Il nostro metodo: sfide strutturate per risultati concreti
L'esperienza maturata attraverso Hack4Mugello e BeAMeraviglia ci ha permesso di sviluppare un metodo proprietario per la progettazione e la realizzazione di innovation challenge e hackathon, che si basa su alcuni principi fondamentali:
Definizione chiara degli obiettivi
Ogni challenge inizia con una fase preparatoria in cui definiamo con precisione gli obiettivi da raggiungere. Non si tratta semplicemente di "generare idee", ma di rispondere a specifiche esigenze di innovazione, risoluzione di problemi o esplorazione di nuove opportunità. La chiarezza degli obiettivi è fondamentale per orientare il lavoro dei partecipanti e per valutare il successo dell'iniziativa.
Selezione strategica dei partecipanti
La composizione dei gruppi di lavoro non è lasciata al caso, ma viene progettata attentamente per garantire la pluralità di competenze e prospettive. Crediamo fortemente nel valore della diversità cognitiva come motore di innovazione: quando persone con background, esperienze e competenze diverse lavorano insieme, emergono soluzioni che un gruppo omogeneo non potrebbe concepire.
Supporto metodologico e facilitazione
I nostri professionisti non si limitano a lanciare una sfida e attendere i risultati, ma accompagnano i partecipanti lungo tutto il percorso, fornendo strumenti metodologici, facilitando il processo creativo e aiutando i gruppi a superare eventuali blocchi o difficoltà. Utilizziamo metodologie consolidate come il design thinking, il business model canvas e altre tecniche di problem-solving creativo, adattandole alle specifiche esigenze di ogni progetto.
Focus su implementabilità e sostenibilità
Le idee generate durante le nostre innovation challenge devono essere non solo creative ma anche concretamente realizzabili. Per questo motivo, integriamo fin dalle prime fasi considerazioni sulla sostenibilità economica, ambientale e sociale delle soluzioni proposte, sulla loro scalabilità e sul loro potenziale impatto a lungo termine.
Continuità oltre l’evento
Un elemento distintivo del nostro approccio è l'attenzione alla fase post-evento. Non consideriamo concluso un hackathon o una challenge con la premiazione dei vincitori, ma lavoriamo per garantire che le idee migliori possano effettivamente trasformarsi in progetti concreti, attraverso il supporto all'implementazione, la connessione con potenziali investitori o partner e il monitoraggio dei risultati nel tempo.
L’impatto trasformativo: oltre i risultati immediati
Le innovation challenge e gli hackathon che organizziamo generano valore a molteplici livelli, ben oltre i risultati immediati in termini di idee o progetti sviluppati:
Accelerazione dell’innovazione
I formati intensivi permettono di concentrare in tempi brevi processi creativi che normalmente richiederebbero mesi, accelerando drasticamente il ciclo di innovazione. La pressione positiva della deadline e l'energia collaborativa che si crea durante questi eventi favoriscono un pensiero non convenzionale e l'emergere di soluzioni disruptive.
Contaminazione di competenze
L'incontro tra professionisti di diversi settori, con competenze complementari, crea fertile terreno per la contaminazione di idee e approcci. Un esperto di marketing può illuminare un problema tecnico con una prospettiva inedita, così come un designer può aiutare un esperto di business a visualizzare opportunità precedentemente ignorate.
Creazione di comunità
Attorno a queste iniziative si formano comunità di innovatori che continuano a collaborare anche dopo la conclusione dell'evento formale. Queste reti di relazioni rappresentano un patrimonio prezioso per il territorio e per i settori coinvolti, creando un ecosistema favorevole all'innovazione continua.
Sviluppo di nuove competenze
I partecipanti acquisiscono nuove competenze non solo attraverso il confronto con gli altri, ma anche sperimentando metodologie di lavoro innovative e approcci strutturati alla risoluzione creativa dei problemi. Questo bagaglio di conoscenze resta come patrimonio personale e professionale anche oltre l'evento specifico.
Nascita di nuove realtà imprenditoriali
Come dimostrato dall'esperienza di Hack4Mugello, da questi eventi possono nascere nuove imprese, con partecipanti che decidono di continuare a sviluppare le idee emerse e trasformarle in progetti imprenditoriali concreti. Questo è forse l'impatto più tangibile e duraturo: la capacità di generare non solo idee ma anche nuovi soggetti economici che creano valore per il territorio.
Progetti futuri: evoluzione continua
Il nostro percorso nell'ambito delle innovation challenge e degli hackathon è in continua evoluzione. Stiamo lavorando allo sviluppo di nuovi formati e metodologie che possano rispondere alle sfide emergenti nei settori in cui operiamo, con particolare attenzione alla sostenibilità, alla digitalizzazione e alla valorizzazione dei territori.
Tra i progetti futuri:
- Challenge Tematiche: sviluppo di innovation challenge dedicate a specifiche sfide del settore turistico, come l'overtourism, il turismo sostenibile, l'accessibilità e l'inclusività
- Hackathon Ibridi: creazione di formati che combinino sessioni virtuali e incontri in presenza, per unire i vantaggi della flessibilità digitale con il valore della connessione umana diretta
- Piattaforme di Open Innovation: sviluppo di spazi digitali permanenti dove le comunità creative possano continuare a collaborare e co-creare oltre i confini temporali degli eventi
- Programmi di Incubazione: percorsi strutturati per accompagnare le idee più promettenti emerse dalle challenge verso la loro concreta realizzazione, con supporto metodologico, mentorship e connessione con potenziali investitori
Crediamo fermamente che questi strumenti metodologici rappresentino non solo un'opportunità per generare innovazione in modo efficace ed efficiente, ma anche un modo per creare connessioni significative tra persone, competenze e territori, contribuendo a uno sviluppo più sostenibile, inclusivo e creativo.
Co-crea il futuro con noi
Se sei un'amministrazione locale, un consorzio turistico, un'azienda o un'associazione alla ricerca di nuove idee per affrontare sfide complesse, o se sei interessato a partecipare come creativo o professionista alle nostre prossime initiative, ti invitiamo a contattarci.
Marketing Toys può progettare e realizzare innovation challenge e hackathon su misura per le tue esigenze, portando la nostra esperienza metodologica e la nostra rete di professionisti al servizio dei tuoi obiettivi di innovazione.
Contattaci e iniziamo insieme un percorso di co-creazione che possa generare valore autentico e duraturo.
