Servire la società: un cambio di prospettiva per rimanere rilevanti
Nel XXI secolo, servire la società non è solo una scelta etica, ma una strategia di sopravvivenza. È più facile costruire prodotti e servizi pensati per le persone che si vogliono servire, piuttosto che cercare disperatamente clienti per ciò che si è già realizzato.
La sostenibilità, spesso considerata una moda passeggera, è invece diventata una necessità collettiva, una costante nei desideri e nei valori delle nuove generazioni. Non è un trend stagionale, ma una trasformazione culturale profonda, che impone alle aziende di dotarsi di un atteggiamento credibile, autentico e coerente.
Come sottolineato in un recente articolo pubblicato su WeForum, oggi è indispensabile essere rilevanti agli occhi delle persone. Questo significa investire in cause, progettualità e azioni che generano impatti positivi sull’ambiente e sulla società. Non basta comunicare: bisogna essere.
Nel XXI secolo, servire la società non è solo una scelta etica, ma una strategia di sopravvivenza. È più facile costruire prodotti e servizi pensati per le persone che si vogliono servire, piuttosto che cercare disperatamente clienti per ciò che si è già realizzato.
La sostenibilità, spesso considerata una moda passeggera, è invece diventata una necessità collettiva, una costante nei desideri e nei valori delle nuove generazioni. Non è un trend stagionale, ma una trasformazione culturale profonda, che impone alle aziende di dotarsi di un atteggiamento credibile, autentico e coerente.
Come sottolineato in un recente articolo pubblicato su WeForum, oggi è indispensabile essere rilevanti agli occhi delle persone. Questo significa investire in cause, progettualità e azioni che generano impatti positivi sull’ambiente e sulla società. Non basta comunicare: bisogna essere.
Un patto nuovo tra brand e persone
Le persone sono sempre più consapevoli e attente. Sposano cause, si riconoscono in valori condivisi e pretendono coerenza da parte dei brand. La rilevanza non è più una questione di visibilità, ma di impatto. Un nuovo equilibrio si è creato tra consumatori e aziende: chi produce valore è chiamato a farlo in maniera sostenibile e trasparente.
Nei prossimi decenni la popolazione mondiale raggiungerà i 10 miliardi di individui, mentre oggi consumiamo in soli sette mesi le risorse che il pianeta è in grado di rigenerare in un anno. I dati parlano chiaro: non è più una questione di scelta, ma di responsabilità. La sostenibilità è la strada obbligata per chi vuole costruire un business solido e durevole.
Tra il dire e il fare c'è (di mezzo) il marketing
Perché è ancora così difficile abbracciare questa visione? Forse perché siamo ancora troppo concentrati su dinamiche autoreferenziali. Le aziende, le PMI in particolare, si affannano a inseguire gli strumenti digitali senza una strategia chiara, rischiando di perdere il contatto con la realtà.
Abbiamo l'urgenza di correre, di fare campagne, di essere presenti ovunque, ma spesso non sappiamo dove stiamo andando. Ci focalizziamo su prodotti, dimenticando le persone. Continuiamo a guardare il mercato dall'interno, senza provare davvero a capirlo.
La vera bussola: conoscere le persone
Solo chi riesce a conoscere profondamente le persone può costruire proposte di valore realmente significative. Capire la loro visione del mondo, la loro relazione con il consumo, i loro sogni e paure. Senza questo ascolto attivo, ogni sforzo rischia di essere solo rumore di fondo.
Portare un cliente su TikTok può sembrare più semplice che coinvolgerlo in una riflessione strategica, ma è quest'ultima la chiave per costruire valore autentico e duraturo.
Come dice una vecchia metafora: non ha senso creare una chiave e poi cercare il lucchetto da aprire. Occorre prima trovare il lucchetto e poi modellare la chiave su di esso.
Il marketing come forza trasformativa
Serve un cambio di prospettiva radicale. Immergersi nei vissuti delle persone, comprendere stati d’animo, bisogni, desideri. Solo così il famoso “purpose” non sarà una trovata da manuale di branding, ma un punto fermo nell'agire quotidiano dell'impresa.
Il marketing non è manipolazione, ma è abilitazione. Come sottolinea Seth Godin, il marketing è uno strumento per generare cambiamento, costruendo adesione, cultura e trasformazione.
Ecco allora il ruolo più autentico del marketing: non solo vendere, ma cambiare in meglio il mondo in cui operiamo.
Vuoi costruire una strategia realmente rilevante per il tuo brand? Contattaci per costruire insieme un percorso di valore autentico e impatto positivo.
Le persone sono sempre più consapevoli e attente. Sposano cause, si riconoscono in valori condivisi e pretendono coerenza da parte dei brand. La rilevanza non è più una questione di visibilità, ma di impatto. Un nuovo equilibrio si è creato tra consumatori e aziende: chi produce valore è chiamato a farlo in maniera sostenibile e trasparente.
Nei prossimi decenni la popolazione mondiale raggiungerà i 10 miliardi di individui, mentre oggi consumiamo in soli sette mesi le risorse che il pianeta è in grado di rigenerare in un anno. I dati parlano chiaro: non è più una questione di scelta, ma di responsabilità. La sostenibilità è la strada obbligata per chi vuole costruire un business solido e durevole.
Tra il dire e il fare c'è (di mezzo) il marketing
Perché è ancora così difficile abbracciare questa visione? Forse perché siamo ancora troppo concentrati su dinamiche autoreferenziali. Le aziende, le PMI in particolare, si affannano a inseguire gli strumenti digitali senza una strategia chiara, rischiando di perdere il contatto con la realtà.
Abbiamo l'urgenza di correre, di fare campagne, di essere presenti ovunque, ma spesso non sappiamo dove stiamo andando. Ci focalizziamo su prodotti, dimenticando le persone. Continuiamo a guardare il mercato dall'interno, senza provare davvero a capirlo.
La vera bussola: conoscere le persone
Solo chi riesce a conoscere profondamente le persone può costruire proposte di valore realmente significative. Capire la loro visione del mondo, la loro relazione con il consumo, i loro sogni e paure. Senza questo ascolto attivo, ogni sforzo rischia di essere solo rumore di fondo.
Portare un cliente su TikTok può sembrare più semplice che coinvolgerlo in una riflessione strategica, ma è quest'ultima la chiave per costruire valore autentico e duraturo.
Come dice una vecchia metafora: non ha senso creare una chiave e poi cercare il lucchetto da aprire. Occorre prima trovare il lucchetto e poi modellare la chiave su di esso.
Il marketing come forza trasformativa
Serve un cambio di prospettiva radicale. Immergersi nei vissuti delle persone, comprendere stati d’animo, bisogni, desideri. Solo così il famoso “purpose” non sarà una trovata da manuale di branding, ma un punto fermo nell'agire quotidiano dell'impresa.
Il marketing non è manipolazione, ma è abilitazione. Come sottolinea Seth Godin, il marketing è uno strumento per generare cambiamento, costruendo adesione, cultura e trasformazione.
Ecco allora il ruolo più autentico del marketing: non solo vendere, ma cambiare in meglio il mondo in cui operiamo.
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